保修政策

      公司经研究规定：本公司对产品售后都有统作出相关保障，但对于不同产品和不同寿命周期出现的相关售后问题所需要提供和做好的售后服务工作及费用都进行了一定的规范说，具体如下：

     一，电子产品，指的是步进或伺服电机，驱动器，控制器，控制板等电子产品，公司给予的保质期都是按电子厂家给予的保质期为准。出现损坏或烧毁的一律按工厂定价进行更换维修，如在电子厂家保质期内，则可免费维修。产生的人工工时费按市场标准收取（300元/小时），运输费由客户自行承担。

     二，本公司开发产品，指的是除电子产品或是来图加工产品以及代购产品外，其于本公司开发生产售出产品都会有一定的售后维修保障。只要不是人为损坏或使用不当损坏以及摔坏等，公司都按长期免费售后维修为准（不含括运输费和更换配件费用）。在售后维修申请过程中必须提供相关资料：

          1.与本公司签定的合同，采购日期，产品型号，客户资料以有客户联系电话和收件地址。

          2.如果是在代理商采购的本公司产品，需提供代理商公司资料，采购客户资料，采购日期，批号，产品型号，客户资料以及客户联系电话和收件地址。

          3.如上1，2条中不能提供者不能提供相关售后服务。如出现自行涂改本公司LOGO商标标识的，则只能按收费售后标准进行维修售后。

          4.收费标准：人工工时费：300元/小时，运输费用由客户自行承担，更换配件费用，具体联系业务员或客服索取具体费用。

     三，以上售后条款适用于：北京科盈创拓科技发展有限公司，东莞创吉精密机械等销售本公司产品，且激光打上了本公司LOGO的产品上。

    对以上相关规定有宝贵疑问可点下方“售后无忧”留下宝贵意见。

相关售后流程图：